Para fazer as suas compras no MQ CDs com comodidade e sem sair de casa, você precisa ser cadastrado.

- Se você já é cliente, basta digitar seu e-mail no campo indicado e fornecer a sua senha de acesso ao site.

- Caso seja a sua primeira compra, é necessário fazer o cadastro.

Preencha os campos com as suas informações (os campos com o sinal * são de preenchimento obrigatório) e crie o seu login e senha. Através deles você passa a ser Cliente da nossa Loja Virtual imediatamente, com conforto e segurança.

Quando precisar, você pode alterar os seus dados cadastrais. Basta entrar no site, digitar seu login e senha e alterar os dados.

Mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados. Através das suas informações pessoais mantemos você em dia sobre as novidades em produtos e promoções que atendam às suas necessidades.

Não se preocupe, pois seus dados serão mantidos em sigilo. Todas as informações fornecidas por você são criptografadas (codificadas) pelo sistema.

 

PEDIDO

Comprar na Loja Virtual MQ CDs é uma experiência simples e fácil, basta ser cadastrado.

Escolha o(s) produto(s) que deseja comprar. Clique no botão "Comprar" e irá em seguida para o seu carrinho de Compras. Clique no botão "Fechar Compra" para concluir seu pedido. Caso não tenha ainda feito sua identificação, o próximo passo é fazer o login no site.

Para finalizar a compra, siga os passos:

1) Informações de compra

2) Informações de envio

3) Método de envio

4) Informações de pagamento

5) Rever pedido

Após todos estes passos, seu pedido será finalizado. Caso a escolha seja por Depósito Bancário, você receberá por e-mail  os dados bancários para o depósito. Já se a escolha for o PagSeguro, você será encaminhado para o site do PagSeguro e poderá escolher a forma de pagamento e parcelamentos (caso prefira).

 

FORMAS DE PAGAMENTO

Para fazer suas compras no MQ CDs, você tem as seguintes opções de pagamento:

1) Depósito em conta Bancária: para esta modalidade, oferecemos um desconto de 3% no total da compra (Desconto Não válido para a categoria "Classificados");

2) PagSeguro: nesta modalidade, você será encaminhado para o site do PagSeguro onde poderá escolher dentre as formas de pagamento oferecidas pelo site, a saber:

- CARTÃO DE CRÉTIDO no valor à vista ou parcelado (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura)

- BOLETO BANCÁRIO

- TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA ON-LINE (Bradesco, Itau, Unibanco, Banco do Brasil, Banco Real)

Caso o pagamento via boleto bancário não seja efetuado até a adata do vencimento, o seu pedido será automaticamente cancelado.

Nos casos de cartões de crédito, você pode parcelar suas compras com juros e em até 18x, dependendo do cartão e do pedido.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se você precisar trocar ou devolver um produto que comprou ou ganhou, saiba que estaremos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas através do nosso contato via e-mail ou diretamente no site pelo "Fale Conosco".

Motivos que podem levar à Troca ou à Devolução:

- Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto, e só será aceito se o mesmo não estiver com indícios de violação na sua embalagem original, e todos os custos de frete são cabíveis exclusivamente ao Cliente;

- Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto, tendo os custos de devolução cabíveis ao Cliente, e os custos do novo envio cabíveis à loja MQ CDs;

- Avaria (estrago): neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir da data do recebimento do produto, tendo os custos de devolução cabíveis ao Cliente, e os custos do novo envio cabíveis à loja MQ CDs;

- Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias a partir da data do recebimento do produto; tendo os custos de devolução cabíveis ao Cliente, e os custos do novo envio cabíveis à loja MQ CDs.

 

ENTREGAS

As entregas são realizadas pelos Correios através das modalidades:

- SEDEX

- ENCOMENDA NORMAL - PAC

É necessário utilizar um endereço válido e que tenha disponibilidade de pessoa para receber o produto durante o expediente dos Correios.

Você pode acompanhar o status do envio do seu pedido através  do site dos Correios (www.correios.com.br) com o número de rastreamente que será enviado por e-mail.